連線錯誤

那晚,手提電話突然壞了,能夠接收別人來電,卻不能致電給任何人。就算我用手提電話打九九九,螢幕上都只是顯示「連線錯誤」。到底發生什麼事?

回到家,我便立即在網絡上尋找問題所在。在某個論壇中,有人也提出類似問題,但回覆者指出是手機底板壞了。另一個回覆者更指出,需要花上三至四星期才能修妥。

看見這樣的情況,我十分惆悵。這時候,朋友打電話給我,言談之間,我向他請教,他卻指出是我未交帳單,被電話公司切斷電話線。翻查記錄後,發現果真忘記繳費。

但身邊的人,每逢遲交款項,必遭電話公司連番催促,為何我不曾接獲任何通知下,便貿然地切斷我的電話線。心想如果當時發生意外,那怎麼辦?想著這種無理,怒火心中起。

隔日,致電該公司,經查詢後,原來純粹誤會一場。接線生問道:「你是否用Nokia的手機?」我回答「是」。然後她叫我長按「#」號,直到「是否更換即將撥出電話的線路號碼?」的顯示出現,我只要按「是」,問題便可解決。

現在的手機功能多了,要完全熟悉,頗為艱難,所以使用上,產生不少問題。

想起來,原來問題可以這樣簡單就解決了。

另外,有時候在網絡上,不能盲目地接受答案。